Come viene garantita la mia prenotazione? Quali sono le politiche di cancellazione?
A garanzia della prenotazione è necessario il numero
della tua carta di credito. Non è addebitato alcun importo alla tua carta. La
cancellazione deve essere richiesta tre giorni prima dell'arrivo, altrimenti
sarà addebitato il costo di una notte di pernottamento alla carta di credito
usata per garantire la prenotazione (due notti nel caso di prenotazione per 4
notti ed oltre). Per soggiorni di una settimana e oltre, o per prenotazioni di
più camere, potrebbe essere richiesto un deposito.
Quale è l'orario di arrivo e di partenza (check in/Out)?
Il check-in alle 14.00, il check out alle 11.00
E' fornito un servizio di trasferimento dall'aereoporto a Roma?
Per i nostri ospiti organizziamo trasferimenti privati (pick up dall'aereoporto 65.00€, trasferimento all'aereoporto 50.00€)
E' presente una connessione Internet nelle camere?
Si, la linea ADSL è disponibile in ogni camera, ed è gratuita.
Per chi non porta con se il proprio PC portatile, c'é un Internet Point nella hall dell'Hotel.
Alla reception si possono trovare schede prepagate da 3€, 5€, e 10€.
Sono ammessi animali?
Sfortunatamente no. L'Hotel non dispone di strutture per gli animali domestici.
Quanto è distante la più vicina fermata bus/metro?
Sono disponibili camere non-fumatori?
In osservanza della Legge Italiana, in tutti gli spazi
pubblici e privati dell'Hotel Piazza di Spagna non è consentito fumare. In ogni
stanza sono installati rilevatori di fumo.
L'albergo è aperto 24 ore al giorno?
Si. La nostra reception è presidiata giorno e notte.
E' possibile concordare un orario anticipato per il check-in?
Se richiesto l'ingresso in camera prima dell'orario del
check-in, faremo il nostro meglio per rendere la camera disponibile prima
possibile. Ciò dipende dall'orario in cui l'attuale occupante partirà. L'Hotel
garantisce che le camere sono pronte entro le 14:00. Per essere certo di poter
disporre della camera con molto anticipo, suggeriamo di prenotare per la notte
prima dell'arrivo.
Tutte le camere hanno la TV satellitare?
Si, con una varietà di canali in molte lingue.
Il personale parla più lingue?
Si. Serviamo una clientela internazionale ed il nostro staff
parla varie lingue.
Accettate carte di credito?
Si accettano tutte le carte di credito più diffuse.
C'è un ristorante interno?
L'Hotel non dispone di ristorante interno, ma nell'area
intorno vi sono numerosi ristoranti locali ed internazionali.
I prezzi sono per persona?
No, i prezzi sono per camera.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
No, non c'è parcheggio interno. C'è un parcheggio 24/24h a Villa Borghese, distante una breve camminata dall'Hotel.